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Webbasierte Befragungen

 

Umfragen sind ein wichtiges Werkzeug der Evaluierung. Auch Mitarbeiter- und Kundenbefragungen in Unternehmen und andere Befragungsprojekte lassen sich webbasiert komfortabel und mit neuen Möglichkeiten realisieren.

Vorteile von Online-Umfragen

Diese Befragungsmethode ist kostengünstiger und beansprucht weniger Zeit als Papier-Pencil, Face-to-Face, telefonische oder schriftliche Interviews. Dabei entfallen die Fehlerquellen einer manuellen Dateneingabe.

Die gewährleistete Anonymität hat gerade bei Mitarbeiterbefragungen höchste Bedeutung. Diese und vielfältige technische Features sorgen für eine hohe Rücklaufquote bei Ihren Umfragen.

Individuelle Antwortpfade und Dynamiken passen den Fragebogen während der Bearbeitung an die gegebenen Antworten an. Teilnehmer bekommen nur die für sie relevanten Fragen und Seiten angezeigt. Dies verkürzt die Bearbeitung und erhöht tendenziell den Rücklauf.

Hinzu kommen Besonderheiten wie eine Eingabekontrolle bei Pflichtfragen, Item-Rotation, neue Fragetypen, automatisierte Erinnerungen, Mehrsprachigkeit, individuelle Designs und vieles mehr. In einem Konzeptionsgespräch erläutere ich Ihnen gerne die für Ihr Projekt interessanten Möglichkeiten.

Mein Leistungsangebot als Ihr externer Befragungspartner:

  • ich berate zu Fragebogenaufbau und -inhalt,
  • konzipiere oder modifiziere zieladäquate Fragebögen,
  • verfasse oder optimiere Ihr Mailing,
  • erstelle den Online-Fragebogen (technische Realisierung),
  • versende den Umfragelink als personlisierte E-Mail,
  • erinnere die zur Umfrage eingeladenen Personen,
  • übermittle die Ergebnisse, z. B. als Excel-oder CSV-Datei,
  • werte den Rücklauf aus und bereite die Umfrageergebnisse auf,
  • verfasse Auswertungen, Studien, Dokumentationen, Berichte.

Sie entscheiden von Fall zu Fall, welche Aufgaben Sie auslagern und welche Sie selbst durchführen möchten.

Die Umfragen erfolgen je nach Wunsch und Ziel der einzelnen Befragung anonym oder personalisiert. Online- und Offline-Befragung kombiniere ich, wenn Sie Ihre Zielgruppen so besser erreichen.

Alle Daten sind permanent SSL-verschlüsselt. Es gelten die deutschen Datenschutzbestimmungen.

 

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